赛程/LIVE/周四
今日赛程:10 场比赛已上线
11.05
开云

kaiyun / INDEX 03

合作与咨询

对客服响应速度或处理结果有意见?欢迎通过在线客服直接提出。

  • 客服邮箱 cs@kaiyuncp.com.cn
  • 办公地址 成都市 四川省成都市高新区创意园生态南路1349号智造中心1号楼
  • 客服时间 每天8:00-23:00
  • 运营主体 成都开云有限公司

请在提交前补全问题信息回放对应的比赛和日期出现问题的页面链接方便的话附上操作录屏

商务推广均须经过内容合规审核,杜绝虚假宣传并由专职法务团队把关。

观赛答疑中心

01

网站安全防护升级一次管多久?

我们的技术机制是持续防护的。平台采用全站数据加密传输,网页纯净无捆绑插件,你可以完全放心地直接看球。

02

各大洲的国家队正赛在平台能看到吗?

能看。世预赛、亚洲杯等国际重要赛事均在直播列表内,赛程页面会统一提前标注开赛时间,方便球迷准时收看。

03

为什么不能订阅西甲或英超?

我们暂时不支持按联赛订阅推送,不过可以在 APP 里关注喜欢的球队,这样他们的比赛都会提醒你。

04

提交的故障怎么才能得到客服答复?

在页面底部点击反馈入口,详细填写遇到的现象,工作人员会在两小时内跟进排查。

05

国内的中超联赛直播要怎么找?

进入赛程中心,点击国内足球分类标签,选定比赛场次后直接进入转播页面观看。

06

怎么联系客服?

拨打客服电话 028-70878804,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。