合作与咨询
对客服响应速度或处理结果有意见?欢迎通过在线客服直接提出。
- 客服邮箱 cs@kaiyuncp.com.cn
- 办公地址 成都市 四川省成都市高新区创意园生态南路1349号智造中心1号楼
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 成都开云有限公司
观赛答疑中心
网站安全防护升级一次管多久?
我们的技术机制是持续防护的。平台采用全站数据加密传输,网页纯净无捆绑插件,你可以完全放心地直接看球。
各大洲的国家队正赛在平台能看到吗?
能看。世预赛、亚洲杯等国际重要赛事均在直播列表内,赛程页面会统一提前标注开赛时间,方便球迷准时收看。
为什么不能订阅西甲或英超?
我们暂时不支持按联赛订阅推送,不过可以在 APP 里关注喜欢的球队,这样他们的比赛都会提醒你。
提交的故障怎么才能得到客服答复?
在页面底部点击反馈入口,详细填写遇到的现象,工作人员会在两小时内跟进排查。
国内的中超联赛直播要怎么找?
进入赛程中心,点击国内足球分类标签,选定比赛场次后直接进入转播页面观看。
怎么联系客服?
拨打客服电话 028-70878804,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。